Politique de Confidentialité
Chez Sendpack, la protection de vos données personnelles est notre priorité absolue.
Dernière mise à jour : 20 Novembre 2025
Collecte des Données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de nos services :
- •Informations de compte : nom, email, téléphone, nom d'entreprise
- •Données de colis : adresses, poids, dimensions, contenus déclarés
- •Informations de facturation : détails de paiement et historique des transactions
- •Données d'utilisation : logs de connexion, interactions avec la plateforme
Utilisation des Données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- •Fournir et améliorer nos services de gestion de colis
- •Gérer votre compte et traiter vos paiements
- •Vous envoyer des notifications importantes sur vos expéditions
- •Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées :
- •Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- •Stockage sécurisé avec chiffrement au repos
- •Sauvegardes quotidiennes et plan de récupération
Vos Droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous avez le droit de :
- •Accéder à vos données personnelles
- •Rectifier ou supprimer vos informations
- •Limiter le traitement de vos données
- •Exporter vos données dans un format portable
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Nous Contacter
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Email: support@sendpack.io
Téléphone: +225 07 67 16 36 31